Politiques du camp ESA

informations importantes

Politiques du camp ESA

Il est du devoir de chaque parent de prendre connaissance des informations mentionnées dans ces politiques. Elles sont déposées ici bas et vous sont partagées lors de votre inscription.

Annulation d’une ou des semaines de camp de jour 

-Les frais d’inscription de 50$/enfant ne sont pas remboursables. 

– La date LIMITE de l’annulation est le lundi précédent l’ouverture. Pour 2025, le 16 juin est donc la date limite d’annulation sans frais. 

– Après cette date, aucun remboursement ne sera autorisé autre que pour une raison de santé. Un billet médical sera exigé.

– Vos journées/semaines annulées sont déplaçables au cours de l’été seulement. Sinon, elle(s) sera tout de même ajouté (es) à votre relevé 24 en fin d’année. 

 

Modification d’une ou des semaines de camp de jour (*Incluant changement de concentration)

-Pour TOUTE modification de l’inscription initale, un frais de 10$ vous sera facturé. Cela inclus tous les types de changements:

*changement de concentration

*changement de journée/semaine

*modification du menu présélectionné à l’inscription

*changement de groupe (par exemple pour être avec un ami) si ce n’est pas mentionné à l’inscription dans la section commentaire

-Procédure pour les demandes de changement

*Par COURRIEL uniquement !

Victoriaville: info@campesa.ca

Drummondville: info.drummond@campesa.ca

 

Arrivée tardive, départ hâtif et retard de fin de journée

-Si vous prévoyez une arrivée APRÈS le début du camp, soit 9h00, vous DEVEZ nous le mentionner AVANT 8h30 via les coordonnées respectives de chaque camp de jour.

-Cette politique s’applique puisque votre journée manquée est déplaçable.

-Le service de garde ferme à 17h30. Des frais d’un dollar la minute PAR enfant vous seront facturés et seront payables le lendemain matin à l’arrivée de votre/vos enfant(s). 

 

Absence et reprise de journée

-Si l’absence de votre enfant n’est pas notifiée au maximum à 8h30 le matin même, la reprise de la journée ne pourra PAS être autorisée. 

-Suivant la mention d’absence, vous avez deux jours ouvrables afin de nous mentionner la date à laquelle vous désirez reprendre votre journée de présence. 

-La journée peut être transférée uniquement à un enfant de la même fratrie qui est déjà inscrit au camp de jour si nos ratios le permettent.

-Notez que nous ne pouvons garantir que la journée soit reprise à la date demandée. Nous nous devons de suivre les ratios ainsi que le nombre de moniteurs travaillant pour cette journée. 

 

PAIEMENT

Modalités de paiement

-Les frais sont payables en trois versements égaux qui sont calculés par le système de facturation ou en totalité lors de l’inscription (c’est à votre guise)

*1er paiement: 1er mai

*2e paiement: 1er juin

*3e paiement: 1er juillet

-Il est de votre devoir de faire votre paiement aux dates demandées. Une facture vous sera envoyée par courriel une semaine avant la date butoir. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien dans ce dernier afin d’effectuer le paiement. 

**Des frais de retard de 10% seront ajoutés à votre facture en cas de non paiement. 

 

Vous pouvez envoyer un message de façon anonyme remplissez le champ nom avec "anonyme" et le courriel avec "anonyme@campesa.ca" Vous pouvez également utiliser votre nom réel et votre adresse courriel.